国家图书馆关于调整预约入馆相关事宜的公告
2020-12-25 17:11
尊敬的各位读者：
国家图书馆自2020年5月12日有序恢复开放以来，在广大读者的积极配合下，各项服务平稳开展，疫情防控较为有效。为进一步做好开放工作，尽最大努力满足广大读者需求，国家图书馆在做好疫情防控工作前提下，将于2020年12月26日（周六）起，对预约入馆部分政策进行调整，具体如下：
1.由按照服务点预约调整为按照馆区预约。读者可根据需求预约总馆馆区、少年儿童馆、古籍馆三个馆区。
2.由预约未来三天到馆名额调整为可预约当天及未来三天到馆名额。预约时间为微信周一至周日 9:00~21:00，电话周一至周日 9:00~16:00。
01、预约须知
1.继续实行预约入馆制度。读者需通过微信公众号“国家图书馆服务号”的“读者服务”或拨打电话（4006006988/010-88545426）按馆区分时段、实名预约当天及未来三天到馆名额，获取微信（电话）预约码。每日限额3500人（上、下午分别为1750人），预约限额将根据疫情防控情况及服务实际进行动态调整。
2.请读者按预约时段到馆，已预约但因故不能到馆的读者，请尽早取消预约，否则可能会影响到您日后的预约行为（详见“国家图书馆服务号”预约须知）。
3.少年儿童馆接待十五周岁及以下少年儿童。入馆少年儿童可由监护人代为预约并陪同进入。陪同监护人（限一位）须出示国家图书馆读者卡或其他有效证件。
4.年龄在六十周岁（含）以上的老年读者，可由他人代为预约，凭当日有效预约码进入。对于预约确有困难的老年读者，可持有效身份证件登记后入馆。
02、入馆须知
1.入馆时请出示本人预约码与健康码，核实未见异常后，由东中门/西北门进入总馆馆区；由古籍馆南大门进入古籍馆馆区。
2.请自觉接受体温检测，体温异常（37.3℃及以上）或有不适症状者谢绝入内。请全程佩戴口罩。不聚集、不扎堆，与他人保持1米以上距离。
03、借阅须知
1.请凭本人国家图书馆读者卡或有效身份证件进入阅览室。
2.读者可选择自助或人工还书服务。24小时自助还书机设置在总馆南区东门外，无需提前预约。人工还书服务需提前获取预约码。
3.自2020年1月24日至全面恢复正常开馆后30日内产生的外借逾期费用，将予以免除，请合理安排、错时到馆。
04、注意事项
1.每日12:00-13:00为各服务点及阅览室集中消毒时间，届时请读者积极配合，有序离馆。
2.读者在馆期间应服从工作人员管理，对不配合或干扰防疫工作的人员，将依法依规处置。
3.如有疑问，请发送电子邮件至[email protected]或拨打咨询电话：4006006988/010-88545426。
国家图书馆将根据疫情防控情况及时调整开放区域、服务内容及开放时间。请关注国家图书馆官方网站、国家数字图书馆APP、微信公众号、手机门户网站、微博了解最新动态信息。
特此公告。
国家图书馆
2020年12月25日
