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周五起北京地铁将在天通苑站、沙河站试点早高峰预约进站

2020-03-04 07:11
今天(3月4日)下午,记者从北京地铁公司获悉,从本周五(3月6日)起,将在地铁5号线天通苑站、昌平线沙河站两座车站,于工作日6:30至9:30早高峰时段,开展地铁预约进站试点。乘客在约定时间段到达车站,走预约专用通道进站,免排队。
北京地铁公司介绍,现阶段轨道交通客流压力相对宽松,全网总客运量在常态的15%左右,但随着北京市各单位逐步复工复产,客流潜在增长压力巨大。5号线天通苑站、昌平线沙河站等大客流车站,在工作日早高峰期间,经常出现乘客在短时间内密集到达情况。为控制地铁车厢满载率,必须采取站外限流措施,限制进站速度,造成乘客长时间排队等待,出行体验不佳。
在新冠肺炎疫情防控期间,为降低地铁客流密度,控制地铁车厢满载率,保障乘客出行安全,同时也为减少乘客排队进站时间,提升乘客出行体验,从本周五(3月6日)起,将在地铁5号线天通苑站、昌平线沙河站两座车站,于工作日6:30至9:30早高峰时段,开展地铁预约进站试点。
本次试点工作,是依托北京交通发展研究院大数据仿真模型,按照地铁运营能力和车厢满载率的控制要求,对早高峰大客流地铁车站的进站客流量进行合理分配,通过预约均衡客流、实现错峰出行。乘客在约定时间段到达车站,走预约专用通道进站,随到随进。既减少了无效的站外排队时间,又降低了站外人员聚集风险。
五种方式在线预约 预约时段每10分钟一间隔
记者了解到,目前共有五种方式可在线预约。乘客可通过关注“北京地铁预约出行”微信公众号、北京地铁微信公众号,或选择使用北京交通APP、北京地铁APP、亿通行APP进行预约。首次进入预约系统,需使用手机号码进行注册。
注册登录后,乘客可先选择预约车站,然后选择预约时段,目前预约时段以每10分钟为一个间隔。如果该时间段内有空余预约名额,系统提示预约成功并生成预约进站二维码,如果该时间段名额已满,乘客可选择其他时段预约。预约成功后,乘客凭预约进站二维码,可以在所预约时段以及该时段前后各10分钟范围内进站,超出时段进站二维码均无法通过核验。举例来说,乘客预约了3月6日天通苑站7:10-7:20的预约进站名额,乘客就可以凭预约码在3月6日7:00-7:30范围内在天通苑进站乘车。
预约系统每日12:00和20:00分两次释放第二日预约名额,乘客可在当日12点之后预约次日进站名额,先约先得、额满即止。也就是说,乘客最早可以在3月5日中午12点以后,预约3月6日的进站名额。如果没有预约到合适的时段,还可以在3月5日晚上20:00系统第二次释放名额时再预约。每日凌晨1:00-5:00为系统维护时间,不能进行预约。
由于预约名额有限,预约后如不能按原定计划出行,请在约定时间段截止前取消预约。为避免因多次爽约影响预约功能,请乘客自觉遵守约定。
凭二维码进站乘车 一人一码一次有效
北京地铁公司介绍,预约乘客凭预约进站二维码进站乘车,该二维码仅供本人使用,一次有效,使用后作废,请勿转借他人。
预约乘客在约定时间段到达车站,在预约通道入口处主动出示进站二维码,接受扫码核验,核验通过后进站安检乘车。5号线天通苑站预约通道设在B入口,昌平线沙河站预约通道设在A2入口。为保证进站通道顺畅,也请乘客提前准备好二维码待验。核验不通过或不接受核验的,车站工作人员可拒绝其进入预约通道。
北京地铁表示,地铁预约出行是一项提升出行体验的新服务、新尝试,在试点期间,乘客可通过“北京地铁预约出行”微信公众号和地铁服务热线(96165)进行咨询或提出意见建议。地铁运营企业将根据乘客意见建议,及时总结评估,为今后在更多常规限流车站逐步推广积累经验。
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